Všetky zásielky sú spracované do jedného pracovného dňa od prijatia objednávky. Budete informovaní e-mailom, keď váš balík odchádza.

Ak je výrobok dostupný na sklade, tovar bude dodaný do 24/48 hodín.
Ak výrobok nie je dostupný na sklade, tovar bude dodaný do maximálne 15 pracovných dní.

Spoliehame sa na gls, svoj balík môžete sledovať priamo na stránke riepilo go vašej objednávky ..
Náklady na prepravu sa líšia podľa hmotnosti zakúpených produktov a sú vždy viditeľné na stránke nákupného košíka. Doprava je vždy zadarmo, keď je obvinená v rámci vložiek. Vo výnimočných prípadoch by mohli existovať doplnky pre veľmi znevýhodnené oblasti alebo pre ostrovy, ktoré sú ťažko prístupné.

Radi by sme poukázali na to, že parkety alebo iný materiál je vyložený v domove zákazníka bez prác a bez vyloženia na podlahu, či už je to. Vykladanie na podlahe alebo hydraulickej banke sú pomocné náklady a nie sú zahrnuté v ponukách s voľnou dopravou, môžu byť požiadané aj samostatne s dodatočnými nákladmi, ktoré majú byť dohodnuté s úradom pre večné parkety. Oznamuje sa, že ak zakúpený výrobok začína z skladieb výrobcu a nie z ústredných skladieb večného parketu, nemusí mať rovnaký výrobca tieto dodatočné služby ani za poplatok.

Bezplatná doprava sa vzťahuje len na výpravy na talianskom území, pre zásielky do zvyšku európy a do sveta je preprava vypočítaná na základe služby večnej parkety na predchádzajúcu žiadosť zákazníka.

Na stiahnutie a zobrazenie zásady ochrany osobných údajov: ochrana osobných údajov

Všetci zákazníci môžu uplatniť právo na odstúpenie do 14 pracovných dní od prijatia zakúpených výrobkov v súlade s čl. 5 legislatívneho nariadenia 14. júna 2014, n. 21. Vykonávať toto právo (vyhradené pre spotrebiteľa, teda fyzickú osobu, ktorá koná na účely, ktoré nie sú na činnosť odkazovateľné? Profesionálny, ktorý môže byť vykonaný) zákazník musí zaslať oznámenie v tomto zmysle do 14 pracovných dní od dátumu prijatia objednaného tovaru.

Ak chcete uplatniť právo na odstúpenie, zákazník musí zaslať komunikáciu cez registrovaný list a.r. do 14 dní. Práca začínajúca od prijatia tovaru. Bude takáto komunikácia možná? Predložiť tiež faxom, za predpokladu, že je potvrdený registrovaným listom s potvrdením o prijatí do 48 hodín, adresované na:

Večný parket
Via fontananuova, 72
83031-ariano irpino (av)

Tovar musí byť vrátený s kópiou registrovaného listu na vyššie uvedenú adresu najneskôr desať pracovných dní od prijatia objednaného tovaru. Náklady na spiatočnú dopravu plní zákazník, ktorý môže použiť akékoľvek prostriedky, ktoré si zvolí. Balíky na doručenie alebo pridelený port budú odmietnuté. Akonáhle bude tovar prijatý, dohodnite sa, že okamžite vrátiť zákazníkovi celú sumu, ktorá už bola vyplatená, s výnimkou výdavkov, ktoré budú stále zostať na úkor spotrebiteľa.

V každom prípade sa náhrada uskutoční do 30 dní od prijatia oznámenia, s ktorou spotrebiteľ vyjadril záľubu odstúpiť od nákupu. Vrátenie peňazí bude vykonané bankovým prevodom alebo paypal. Zákazník okamžite poskytne údaje o banke, na ktoré získať prevod (cod. Abi-cab-bežný účet držiteľa faktúry) alebo paypal účet.

Alternatívne a na žiadosť spotrebiteľa môžu byť výrobky, na ktoré sa vzťahuje právo odstúpenia od zmluvy, nahradené inými, ktoré uviedol samotný spotrebiteľ, bez ohľadu na platbu nových nákladov na prepravu, ktoré vždy nese kupujúci.

Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na výrobky, ktoré svojou povahou ohrozujú rýchle zmeny alebo zhoršenie alebo kvôli nedostatku základnej podmienky integrity majetku (balenie a/alebo jeho obsah).

V prípadoch, keď sa zistí:

• Nedostatok pôvodného vonkajšieho/vnútorného balenia
• Absencia integrálnych prvkov výrobku
• Poškodenie výrobku

Zakúpený tovar vrátime odosielateľovi, účtujeme rovnaký poplatok za prepravu.

Po výbere požadovaných produktov a dokončení procesu nákupu, dostanete kód objednávky na vašu e-mailovú adresu. Kliknutím na odkaz v e-mailu môžete zobraziť stav objednávky a zvoliť najvhodnejší spôsob platby. Ak sa rozhodnete vykonať platbu bankovým prevodom alebo poštovou objednávkou Bude nevyhnutné uviesť Kód objednávky v dôvode platby.

Paypal /Kreditná karta
Držitelia účtu paypal a držitelia visa, visa electron, mastercard, american express a aura môžu vykonať platbu v čase nákupu prostredníctvom zabezpečených služieb paypal, bez poskytnutia žiadnej informácie o kreditnej karte. Tento typ platby je úplne bezpečný a okamžitý a umožní vám získať zakúpené produkty v najkratšom možnom čase.

Paypal je vedúcou spoločnosťou v oblasti online platieb. To vám umožní nakupovať na webe v úplnej bezpečnosti, bez toho aby ste museli zdieľať svoje finančné údaje s obchodníkom. V skutočnosti, nikdy nedostaneme alebo sa dozvedáme o vašich údajoch. Pre viac informácií o obvode paypal kliknite tu ..

Banková dôvera
Platba bankovým prevodom môže byť vykonaná držiteľmi bežného účtu, a nie, v akejkoľvek banke alebo pošte, alebo on-line pre držiteľov účtov s autorizovanými e-bankové služby. Tento typ platby je úplne bezpečný, ale nie okamžitý. Úverový prevod dostávame po 3-4 pracovných dňoch.

Poštový wagle
Platba peňažnou objednávkou môže byť vykonaná na akomkoľvek pošte po zadaní objednávky. Nemusíte byť držiteľom kreditnej karty alebo držiteľom účtu. Tento typ platby je úplne bezpečný, ale nie okamžitý. Platbu dostávame po 3-4 pracovných dňoch.

obsah osobných údajov:
Dotknutá osoba je zodpovedná za pravdivosť sprostredkovaných alebo odovzdaných osobných údajov. Eternal parquet predpokladá, že osobné údaje boli sprostredkované dotknutou osobou alebo osobou, ktorej autorizovala.

Bezpečnosť osobných údajov:
V súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane údajov, eternal parquet prijal primerané opatrenia na zabezpečenie bezpečnosti a dôvernosti osobných údajov poskytovaných používateľmi a tiež nainštaloval všetky dostupné prostriedky a opatrenia, aby sa zabránilo strate, manipulácii, zmene, neoprávnený prístup a krádež rovnakého.

Používanie pluginov facebook:
Naše stránky používajú plug-in z k Facebook.com social networ, prevádzkuje facebook inc., 1601 s. California ave, palo alto, ca 94304, usa. Medzi týmito sociálnymi pluginmi je tlačidlo facebook "like" a buď sú označené logom facebooku (ikona palca v hornej časti) alebo sú identifikované doplnkom "facebook social".
Pri používaní tohto typu plug-in z našich webových stránok, prehliadač nadväzuje na priame spojenie so servermi facebook a odošle tieto údaje na facebook. To platí bez ohľadu na to, či ste členom facebooku, či ste prihlásený na našu stránku ako člen facebooku, alebo ak kliknete na plug-in. Ak ste členom facebooku a ste prihlásený do facebooku, zatiaľ čo na našich stránkach, facebook priradí vašu návštevu nášho webu na váš facebook účet, aj keď nekliknete na sociálny plug-in. Ak namiesto toho kliknete na plug-in, tieto informácie budú prenášané na váš facebook účet, kde bude uložený. Charakter a rozsah informácií prenášaných na údaje spoločnosti facebook je mimo našou kontrolou. Nevieme ani podrobne, ktoré z vašich údajov budú prenášané na facebook alebo na aký účel facebook tieto údaje používa .
Tieto údaje obsahujú vašu ip adresu, informácie o facebooku na webovej stránke, ktoré ste navštívili, dátum a čas vašej návštevy a ďalšie informácie súvisiace s prehliadačom. Ak návštevník vstúpi na miesto lampy, zatiaľ čo je stále pripojený k facebooku, jeho identifikačný kód prihlásenia bude tiež zhromažďovaný a spracovaný a facebook priradí túto návštevu návštevníkovi na facebook účet. Ak chcete zabrániť, aby facebook social plug-in vytlačený na našich stránkach odovzdávať vaše údaje na váš facebook účet, budete musieť opustiť facebook pred návštevou našej webovej stránky. Viac informácií na facebooku nájdete na nasledujúcom odkaze: http://www.facebook.com/help/social-plugins / . Viac informácií o zbieraní, uložení a používaní vašich osobných údajov na facebooku nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti facebook, rovnako ako možnosti konfigurácie, ktoré máte k dispozícii na ochranu vašich osobných údajov ( http://www.facebook.com/about/privacy / ).

Používanie cookies:
Užívatelia nemusia poskytnúť žiadne osobné údaje ani nie sú povinní tak urobiť, pre jednoduchú návštevu webovej stránky. Pre používanie webovej stránky je potrebné používať cookies (chápané ako súbor znakov, ktoré sú uložené na pevnom disku alebo v dočasnej pamäti počítača používateľa pri prístupe k stránky určitých webových stránok), s cieľom zlepšiť poskytované služby. Informácie sa dajú prečítať iba z webovej stránky, ktorá súbory cookies poslala do zariadenia. Bežne webové stránky používajú cookies na získanie štatistických informácií a analýzu správania svojich používateľov. Tieto súbory cookies sú automaticky nainštalované na počítači, ktorý používatelia používajú, ale nezachovávajú žiadne informácie o užívateľoch, pretože sú anonymné. Informácie, ktoré lampy uchovávajú vo svojom zariadení pomocou súborov cookie, sa skladajú iba z čísla, ktoré identifikuje používateľa, rovnako ako preferencie, ako je používaný jazyk prehliadania a dátum, kedy boli súbory cookie uložené. Lampy store bude tiež môcť zaregistrovať ip (internet protocol) adresy ako identifikátory počítača, z ktorého máte prístup k webu, diagnostikovať akýkoľvek problém s vaším serverom, spravovať vašu webovú stránku a analyzovať trendy používateľov. To vám umožní rozpoznať ich v ich budúcich návštevách webovej stránky, zlepšiť naše webové stránky a ponúknuť viac personalizované služby. Konkrétne súbory cookies, ktoré zasielajú webové stránky, umožňujú nasledovné: odhadnúť čísla a spôsoby použitia; udržiavať informácie týkajúce sa preferencií užívateľov a prispôsobiť webové stránky podľa týchto individuálnych záujmov; urýchliť vyhľadávanie; rozpoznať používateľa pri pripojení k webu, Za predpokladu, že prístup z rovnakého počítača, s ktorým sa zaregistroval ako partner s e-mailom a heslom. Ak si nechcete počítač zapamätať ako používateľa uloženia lampy, jednoducho skontrolujte možnosť "uzavrieť reláciu" zakaždým, keď odídete z webovej stránky; v opačnom prípade, kedykoľvek k nej pristúpite cez rovnaký počítač, používateľ bude automaticky rozpoznaný, nie je potrebné sa prihlásiť s e-mailom a heslom.
Ak chcete, môžete nastaviť svoj navigátor, aby sa zabránilo príjmu cookies a zabránilo ich inštalácii na pevný disk. Ak si však zvolíte toto nastavenie, nemusíte mať prístup k určitým oblastiam webovej stránky alebo nemusia byť schopní využiť niektoré z našich služieb. Ak nie je nastavenie navigátora upravené tak, aby odmietli súbory cookies, systém bude vytvárať cookies pri prístupe k webovej stránke. Pre viac informácií o tomto, pozrite sa na pokyny a príručky vášho navigátora.

Tieto zásady ochrany osobných údajov a naše podmienky služby sú pravidelne preskúmané a aktualizované. Aktualizácie týchto zásad ochrany osobných údajov sú zverejnené na našej webovej stránke. Zmeny sú platné od okamihu, kedy sú zverejnené na našich webových stránkach. Preto odporúčame, aby ste sa pravidelne pozrieť na túto stránku, aby ste skontrolovali všetky aktualizácie.