Mobile app ochrana osobných údajov

Vaše súkromie je pre nás mimoriadne dôležité! Tieto zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako sa vaše osobné údaje zhromažďujú, používajú a zdieľajú, keď navštívite alebo uskutočníte nákup od https://eternalparquet.com.

Pojmy "vy", "váš", "váš" a "používateľ" sa vzťahujú na subjekt/osobu/organizáciu, ktorá používa našu stránku. Keď sa v týchto zásadách spomínajú "my", "nás" a "naše", odkazuje sa to na spoločnosť Eternal Parkets a jej dcérske spoločnosti a pridružené spoločnosti. "Web" odkazuje na https://eternalparquet.com a jeho mobilnú aplikáciu pre Android a iOS

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa riadia našimi zmluvnými podmienkami.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad alebo akékoľvek požiadavky týkajúce sa spracovania osobných údajov, kontaktujte nás na adrese eternalparquet@gmail.com.

1. INFORMÁCIE, KTORÉ OD VÁS ZHROMAŽĎUJEME

Zhromažďujeme informácie, ktoré nám poskytnete, a tieto informácie sú potrebné na primerané plnenie zmluvného dojednania, ktoré je uzavreté medzi vami a nami a umožňuje nám plniť naše zákonné povinnosti.

  • Informácie o registrácii účtu. Keď si vytvoríte účet, požiadame vás o poskytnutie registračných informácií, ako je e-mail, meno, priezvisko, telefón, používateľské meno, heslá, osobné číslo, adresa.
  • Komunikácia, chaty, správy. Keď s nami komunikujete prostredníctvom e-mailu alebo iným spôsobom, zhromažďujeme informácie o vašej komunikácii a akékoľvek informácie, ktoré sa rozhodnete poskytnúť alebo zverejniť. Aby sme mohli odpovedať na vašu žiadosť, môžeme získať prístup k informáciám poskytnutým e-mailom, chatmi, históriou nákupov atď.
  • Informácie o platbe. Ak chcete objednať a používať funkcie stránky, môžeme od vás požadovať poskytnutie určitých finančných informácií, aby sme uľahčili spracovanie platieb. Zhromažďujeme číslo vašej kreditnej alebo debetnej karty, typ kreditnej alebo debetnej karty, dátum vypršania platnosti kreditnej alebo debetnej karty, fakturačnú adresu, daňové identifikačné číslo, meno a priezvisko.
  • Prihlasovacie údaje. Prihlasovacie údaje zhromažďujeme, ak sa prihlasujete do nášho účtu pomocou autentifikačných údajov.

2. INFORMÁCIE, KTORÉ ZHROMAŽĎUJEME AUTOMATICKY

Keď používate našu stránku alebo nás kontaktujete priamo, môžeme zhromažďovať informácie, vrátane vašich osobných údajov, o spôsobe, akým konáte na našich stránkach, službách, ktoré používate, a o tom, ako ich používate.

Tieto informácie sú potrebné na primerané plnenie zmluvy medzi vami a nami, aby sme mohli dodržiavať zákonné povinnosti a vzhľadom na náš legitímny záujem poskytovať a zlepšovať funkcie stránky.

  • Údaje denníka a informácie o zariadení. Automaticky zhromažďujeme údaje denníka a informácie o zariadení, keď vstúpite na stránku a používate ju, aj keď ste si nevytvorili účet alebo ste sa neprihlásili. Tieto informácie zahŕňajú okrem iného: adresy internetového protokolu (IP), typ prehliadača, poskytovateľa internetových služieb (ISP), odkazujúce/výstupné stránky, operačný systém, dátum/časovú pečiatku, údaje o postupnosti kliknutí.
  • Sledovacie technológie a súbory cookie. Používame súbory cookie, majáky, značky, kódy CI (sledovanie kliknutí), ISC (sledovanie zdroja), ITC (kódy sledovania položiek), model telefónu, ID zariadenia, zákaznícke číslo. Automaticky zhromažďujeme aj informácie o operačnom systéme zariadenia.
  • Údaje o geografickej polohe. Zhromažďujeme informácie o vašej približnej polohe určenej údajmi, ako je vaša IP adresa, aby sme vám ponúkli lepší používateľský zážitok. Takéto údaje sa môžu zhromažďovať iba vtedy, keď pristupujete na stránku pomocou svojho zariadenia.
  • Informácie o používaní. Používame nástroj s názvom "Google Analytics" na zhromažďovanie informácií o vašich interakciách s webom (aké stránky navštevujete, ako sú stránky alebo obsah, ktorý si prezeráte, vaše vyhľadávania záznamov, rezervácie, ktoré ste urobili, a ďalšie akcie na stránke. V dôsledku toho spoločnosť Google, Inc. umiestni trvalý súbor cookie do vášho webového prehliadača, aby vás identifikovala ako jedinečného používateľa pri ďalšej návšteve tejto stránky). Ďalšie informácie nájdete na stránke Google.
  • Verejne dostupné osobné informácie.

3. SPÔSOB, AKÝM POUŽÍVAME VAŠE INFORMÁCIE

Vaše údaje spracovávame v súlade so všeobecnými zásadami spracovania údajov.

Informácie, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom našich stránok, môžeme použiť z viacerých dôvodov, vrátane:

  • na identifikáciu používateľa
  • Vytvorenie účtu
  • na vytvorenie dôveryhodného prostredia
  • vytvárať štatistiky a analyzovať trh
  • Ak chcete zostať pripojení
  • Prispôsobenie marketingu
  • Odoslanie fakturačných údajov
  • na správu objednávok používateľov
  • Kontaktovanie používateľa
  • na zlepšenie služieb
  • zaistiť bezpečnosť údajov a predchádzať podvodom
  • na dodržiavanie platných zákonov
  • Ak chcete požiadať o spätnú väzbu
  • uverejňovanie posudkov
  • poskytovať podporu

Zvyčajne od vás zhromažďujeme osobné údaje iba vtedy, ak na to máme váš súhlas, ak osobné údaje potrebujeme na plnenie zmluvy s vami alebo ak je spracovanie v našich legitímnych obchodných záujmoch.

4. PRIAMY MARKETING

Vaše poskytnuté kontaktné údaje môžeme použiť na priamy marketing. Tieto ponuky priameho marketingu môžu byť v závislosti od vašich preferencií personalizované s prihliadnutím na akékoľvek ďalšie informácie, ktoré ste nám poskytli (napr. poloha, informácie o profile sociálnych médií atď.) alebo sme zhromaždili alebo vygenerovali z iných zdrojov, ako je opísané nižšie.

Ak chcete odvolať súhlas s priamym marketingom a odmietnete od nás dostávať informácie, môžete túto možnosť kedykoľvek uplatniť aktualizáciou svojich preferencií vo svojom účte podľa pokynov na zrušenie odberu v prijatom e-maile.

5. AKO MÔŽEME ZDIEĽAŤ VAŠE INFORMÁCIE

Stránka môže posielať informácie o používateľovi, ako je e-mailová adresa, svojmu poskytovateľovi mobilnej aplikácie Vajro a Shopify, ak používate sociálne prihlásenie (Facebook, Google, Apple) alebo jednorazový kód.

Web môže používať (v súčasnosti alebo v budúcnosti) analytické nástroje, ako sú Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap a Appsflyer.

Vaše informácie môžeme tiež zverejniť tretím stranám:

  • ak to vyžaduje zákon alebo regulačná požiadavka, súdny príkaz alebo iné súdne povolenie;
  • v reakcii na zákonné žiadosti verejných orgánov, a to aj na účely splnenia požiadaviek národnej bezpečnosti a presadzovania práva;
  • v súvislosti s predajom, prevodom, zlúčením, konkurzom, reštrukturalizáciou alebo inou reorganizáciou podniku;
  • na ochranu alebo obranu našich práv, záujmov alebo majetku alebo práv tretích strán; (e) na vyšetrenie akéhokoľvek protiprávneho konania v súvislosti s našimi produktmi a službami;
  • a chrániť životne dôležité záujmy jednotlivca.

6. COOKIES

Cookies sú malé textové súbory, ktoré váš prehliadač ukladá do vášho počítača, keď navštívite našu stránku. Súbory cookie používame na zlepšenie našej stránky a uľahčenie jej používania. Súbory cookie nám umožňujú rozpoznať používateľov a vyhnúť sa opakovaným žiadostiam o rovnaké informácie.

Súbory cookie z našich stránok nie je možné čítať na iných stránkach. Väčšina prehliadačov akceptuje súbory cookie, pokiaľ nezmeníte nastavenia prehliadača tak, aby ich odmietli.

Súbory cookie, ktoré používame na našich stránkach:

  • Nevyhnutne potrebné súbory cookie - Tieto súbory cookie sú potrebné na prevádzku našej stránky. Pomáhajú nám zobrazovať vám správne informácie, prispôsobovať vaše prostredie a umožňujú nám implementovať a udržiavať funkcie zabezpečenia, ako aj odhaľovať škodlivé aktivity. Bez týchto súborov cookie by prevádzka stránky nebola možná alebo by mohlo byť vážne ovplyvnené jej fungovanie.

Viac informácií o tom, ako vymazať súbory cookie, ako aj ďalšie užitočné informácie týkajúce sa používania súborov cookie, nájdete na webovej stránke http://www.allaboutcookies.org/.

7. CITLIVÉ INFORMÁCIE

Nezhromažďujeme citlivé informácie, ako sú politické názory, náboženské alebo filozofické presvedčenie, rasový alebo etnický pôvod, genetické údaje, biometrické údaje, zdravotné údaje alebo údaje súvisiace so sexuálnou orientáciou.

Neposielajte, nenahrávajte ani nám neposkytujte žiadne citlivé údaje a kontaktujte nás pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie, ak si myslíte, že by sme takéto informácie mohli mať. Máme právo vymazať všetky informácie, o ktorých sa domnievame, že by mohli obsahovať citlivé údaje.

8. INFORMÁCIE O PLATBE

Pozrite si zásady ochrany osobných údajov, ktoré sú k dispozícii na našej webovej stránke https://eternalparquet.com.

9. ODKAZY NA TRETIE STRANY

Naše stránky môžu obsahovať odkazy na iné webové stránky. Prečítajte si ich zásady ochrany osobných údajov, aby ste sa dozvedeli viac o tom, ako zhromažďujú a používajú vaše osobné údaje, pretože nemáme kontrolu nad ich zásadami a postupmi spracovania osobných údajov.

10. ZADRŽIAVANIE

Vaše osobné údaje uchovávame, aby sme vám mohli poskytovať služby a ak je to inak potrebné na splnenie našej zákonnej povinnosti, riešenie sporov a presadzovanie našich dohôd.

Vaše osobné údaje budeme uchovávať tak dlho, ako ich budeme potrebovať na poskytovanie služieb, pokiaľ zákon alebo predpisy nevyžadujú inak, aby sme vaše osobné údaje uchovávali dlhšie.

11. BEZPEČNOSŤ

Zaviedli sme bezpečnostné opatrenia určené na ochranu osobných údajov, ktoré s nami zdieľate, vrátane fyzických, elektronických a procedurálnych opatrení. Okrem iného pravidelne monitorujeme naše systémy z hľadiska možných zraniteľností a útokov.

Bez ohľadu na opatrenia a úsilie, ktoré sme vynaložili, prenos informácií prostredníctvom internetu, e-mailu alebo textovej správy nie je úplne bezpečný. Nezaručujeme absolútnu ochranu a bezpečnosť vašich osobných údajov alebo akéhokoľvek iného používateľského obsahu, ktorý nahrávate, publikujete alebo inak zdieľate s nami alebo s kýmkoľvek iným.

Preto vám odporúčame, aby ste nám ani nikomu inému neposkytovali žiadne citlivé informácie, o ktorých si myslíte, že by vám ich zverejnenie mohlo spôsobiť značnú alebo nenapraviteľnú ujmu.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa bezpečnosti našej stránky alebo služieb, môžete nás kontaktovať na adrese eternalparquet@gmail.com.

12. VAŠE PRÁVA

Máte nárok na celý rad práv týkajúcich sa ochrany vašich osobných údajov. Ide o tieto práva:

  • Právo na prístup k informáciám, ktoré o vás máme. Ak chcete získať prístup k svojim osobným údajom, ktoré zhromažďujeme, môžete tak kedykoľvek urobiť tak, že nás kontaktujete na adrese eternalparquet@gmail.com
  • Právo na opravu nepresných informácií o vás. Svoje osobné údaje môžete opraviť, aktualizovať alebo požiadať o ich vymazanie tak, že nás kontaktujete pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie.
  • Právo namietať proti spracovaniu. Keď sa spoliehame na váš súhlas so spracovaním vašich osobných údajov, môžete súhlas kedykoľvek odvolať kontaktovaním nás pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie. To neovplyvní zákonnosť spracovania pred odvolaním vášho súhlasu.
  • Právo podať sťažnosť. Môžete klásť otázky alebo sťažnosti národnej agentúre na ochranu údajov v krajine vášho bydliska v prípade, že mohli byť porušené vaše práva. Odporúčame však pokúsiť sa dosiahnuť mierové riešenie možného sporu tak, že nás najprv kontaktujete.
  • Právo na vymazanie akýchkoľvek údajov, ktoré sa vás týkajú. Môžete požiadať o vymazanie údajov bez zbytočného odkladu z legitímnych dôvodov, napr. ak údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, alebo ak boli údaje spracované nezákonne.

Ak sa rozhodnete odstrániť svoj účet a všetky súvisiace údaje (alebo ich konkrétne časti), pošlite eternalparquet@gmail.com e-mail so žiadosťou o odstránenie údajov. Vašu žiadosť spracujeme a odstránime všetky údaje o účte do (x [max: 30]) dní. Hneď po dokončení dostanete e-mailové potvrdenie.

13. UPLATŇOVANIE POLITIKY

Tieto zásady sa vzťahujú iba na služby ponúkané našou spoločnosťou. Naše zásady sa nevzťahujú na služby ponúkané inými spoločnosťami alebo jednotlivcami vrátane produktov alebo stránok, ktoré sa vám môžu zobraziť vo výsledkoch vyhľadávania, stránok, ktoré môžu zahŕňať naše služby, alebo iných stránok prepojených z našej stránky alebo služieb.

14. ZMENY

Naše zásady sa môžu z času na čas zmeniť. Všetky zmeny zásad zverejníme na našich stránkach a ak sú zmeny významné, môžeme zvážiť poskytnutie výslovnejšieho oznámenia (vrátane e-mailového oznámenia o zmenách zásad pre určité služby).

15. PRIJATIE TEJTO POLITIKY

Predpokladáme, že všetci používatelia tejto stránky si pozorne prečítali tento dokument a súhlasia s jeho obsahom. Ak niekto nesúhlasí s týmito zásadami, mal by sa zdržať používania našich stránok. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť naše zásady a informovať spôsobom uvedeným v časti 14. Pokračovanie v používaní tejto stránky znamená prijatie revidovaných zásad.

16. ĎALŠIE INFORMÁCIE

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa údajov, ktoré zhromažďujeme, alebo ako ich používame, neváhajte nás kontaktovať na adrese eternalparquet@gmail.com

Iscriviti alla nostra Newsletter

Iscriviti alla nostra newsletter e resta sempre aggiornato sulle offerte scelte per te.