Всички пратки се обработват в рамките на един работен ден от получаването на поръчката. Ще бъдете уведомени по имейл, когато пакетът ви отпътува.

Ако продуктът е наличен на склад, стоката ще бъде доставена за 24/48 часа.
Ако продуктът не е наличен на склад, стоката ще бъде доставена в рамките на максимум 15 работни дни.

Разчитаме на gls, можете да проследите своя пакет директно на страницата на riepilo go на вашата поръчка ..
Разходите за доставка варират в зависимост от теглото на закупените продукти и винаги се виждат на страницата на количката за пазаруване. Транспортът винаги е свободен, когато е обвинен в вмъквания. В изключителни случаи може да има добавки за много неравностойни райони или за острови, които са трудно достъпни.

Бихме искали да отбележим, че паркетът или друг материал се разтоварва в дома на клиента без портеж и без разтоварване на пода, каквото и да е. Разтоварването на пода или хидравличната банка са спомагателни разходи и не са включени в офертите с безплатен транспорт, те могат да бъдат поискани отделно с допълнителни разходи, които да бъдат договорени с офиса за корабоплаване на вечен паркет. Съобщава се, че ако закупеният продукт стартира от складовете на производителя, а не от централните складове на вечен паркет, същият производител може да няма тези допълнителни услуги дори срещу заплащане.

Свободният транспорт се отнася само до експедиции на италианската територия, за пратки до останалата част на европа и света транспортът се изчислява от услугата за вечна паркетна доставка по предварителна заявка на клиента.

Изтегляне и преглед на декларацията за поверителност: политика за поверителност

Всички клиенти могат да упражнят правото си на отказ в рамките на 14 работни дни от получаване на закупените продукти, в съответствие с разпоредбите на чл. 5 от Законодателен декрет 14 юни 2014 г., n. 21. Да упражни това право (запазено за потребителя, т.е. физическото лице, действащо за цели, които не са свързани с дейността? професионално евентуално извършено) клиентът трябва да изпрати съобщение в този смисъл, в рамките на 14 работни дни от датата на получаване на поръчаната стока.

За да упражни правото си на отказ, клиентът трябва да изпрати съобщение с препоръчано писмо с обратна разписка в рамките на 14 дни. работа от получаване на стоки. Ще може ли тази комуникация? се очаква и по факс, при условие че е потвърдено с препоръчано писмо с обратна разписка в рамките на 48 часа, адресирано до:

Вечен паркет
Виа фонтанануова, 72
83031-ариано ирпино (av)

Стоката трябва да бъде върната с копие от препоръчаното писмо на горепосочения адрес не по-късно от десет работни дни от получаване на поръчаната стока. Транспортните разходи по връщането са изцяло за сметка на клиента, който може да използва всички избрани от него средства. Наложен платеж или превоз напред до товар пакети ще бъдат отхвърлени. Веднага след като стоките бъдат получени, незабавно възстановете на клиента пълната вече платена сума, с изключение на разходите за връщане, които все още ще бъдат поети от потребителя.

Във всеки случай, възнаграждението ще се извърши в рамките на 30 дни от получаването на съобщението, с което потребителят е изразил волята да се оттегли от покупката. Възстановяването ще се извърши по банков път или PayPal. Отговорност на клиента е своевременно да предостави банковите данни, на които да получи превода (Cod. ABI - CAB - Сметка на притежателя на фактурата) или сметка PayPal.

Алтернативно и по искане на потребителя, продуктите, предмет на правото на отказ, могат да бъдат заменени с други, посочени от самия потребител, без да се засяга плащането на новите транспортни разходи, които винаги се поемат от купувача.

Правото на отказ не се прилага за продукти, които поради своето естество има вероятност да се променят или влошат бързо или поради липса на същественото условие за цялост на стоките (опаковка и/или нейното съдържание).

В случаите, когато е установено:

• липсата на оригиналната външна / вътрешна опаковка
• липсата на интегрални елементи на продукта
• повреда на продукта

Ние ще върнем закупената стока на подателя, като таксуваме транспортните разходи на подателя.

След като изберете желаните продукти и завършите процеса на покупка, ще получите код за поръчка на вашия имейл адрес. Като кликнете върху линка в имейла, можете да видите състоянието на поръчката и да изберете най-удобния начин на плащане. Ако решите да извършите плащането с банков превод или пощенска поръчка Ще бъде от съществено значение да се посочи Код на поръчката в причината за плащането.

Paypal /Кредитна карта
Притежателите на paypal акаунти и притежателите на visa, visa electron, mastercard, american express и aura могат да извършат плащането по време на покупката чрез сигурните услуги на paypal, без да ни предоставят информация за кредитни карти. Този вид плащане е абсолютно безопасно и незабавно и ще ви позволи да получите закупените продукти в най-кратки срокове.

Paypal е водещата компания в онлайн плащанията. Тя ви позволява да пазарувате в интернет в пълна безопасност, без да се налага да споделяте финансовите си данни с търговеца. В действителност, ние никога няма да получим или да се запознаем с вашите данни. За повече информация за paypal верига кликнете тук ..

Банково доверие
Плащане с банков превод може да се извършва, от притежателите на текуща сметка, а не, във всяка банка или пощенска станция, или онлайн за притежателите на сметки с упълномощени услуги за електронно банкиране. Този вид плащане е абсолютно безопасно, но не и незабавно. Ще получим кредитния трансфер след 3-4 работни дни.

Пощенски вагъл
Плащане с парични поръчки може да се направи на всеки пощенски офис след поставяне на поръчката. Не е нужно да сте притежател на кредитна карта или притежател на сметка. Този вид плащане е абсолютно безопасно, но не и незабавно. Ние ще получим вашето плащане след 3-4 работни дни.

съдържание на лични данни:
Заинтересованото лице е отговорно за достоверността на съобщените или предадени лични данни. Вечен паркет предполага, че личните данни са били съобщени от съответното лице или от лице, упълномощено от тях.

Сигурност на личните данни:
В съответствие с действащото законодателство за защита на данните, вечен паркет е предприел подходящи мерки, за да гарантира сигурността и поверителността на предоставените от потребителите лични данни и също така е инсталирал всички налични средства и мерки за избягване на загуба, манипулация, промяна, неоторизиран достъп и кражба на същото.

Използване на facebook плъгини:
Нашият сайт използва плъгини от k Facebook.com social networ, управлявани от facebook inc., 1601 s. Калифорния аве, пало алто, ca 94304, сащ. Сред тези социални плъгини е бутонът "харесва" на facebook и те са маркирани с лого на facebook (иконата на палеца в горната част) или се идентифицират чрез допълнителния плъгин „ facebook social “.
При използване на този вид плъгин от нашия уебсайт, браузърът установява директна връзка с сървърите на facebook и изпраща тези данни на facebook. Това е вярно, независимо дали сте член на facebook, дали сте влезли в нашия сайт като член на facebook или ако щракнете върху приставката. Ако сте член на facebook и сте влезли във facebook, докато сте на нашия сайт, facebook ще възложи вашето посещение на нашия сайт на вашия facebook акаунт, дори ако не кликнете върху социалния плъгин. Ако щракнете върху приставката вместо това, тази информация ще бъде предадена във вашия акаунт във facebook, където ще се съхранява. Естеството и обхватът на информацията, предавана на данните на facebook, са извън нашия контрол. Нито знаем подробно кои от вашите данни ще бъдат предадени на facebook или за каква цел facebook използва тези данни .
Тези данни включват вашия ip адрес, информация от facebook на уебсайта, който сте посетили, дата и час на вашето посещение и друга информация, свързана с браузъра. Ако посетител влезе в сайта на магазина за лампи, докато все още е свързан с facebook, неговият идентификационен код за вход също ще бъде събран и обработен, а facebook ще възложи това посещение на facebook акаунта на посетителя. Ако искате да попречите на facebook social plug-in, отпечатан на нашия сайт, да предава вашите данни към вашия facebook акаунт, ще трябва да напуснете facebook, преди да посетите нашия уебсайт. Повече информация във facebook можете да намерите на следния линк: http://www.facebook.com/help/social-plugins / . Моля, вижте политиката за поверителност на facebook за повече информация относно събирането, съхранението и използването на вашите лични данни на facebook, както и опциите за конфигурация, достъпни за вас, за да защитите вашата лична информация ( http://www.facebook.com/about/privacy / ).

Използване на бисквитки:
Потребителите не трябва да предоставят никаква лична информация, нито са длъжни да го направят, за просто посещение на уебсайта. За използването на уебсайта е необходимо да се използват бисквитки (разбирани като набор от знаци, които се съхраняват на твърдия диск или във временната памет на компютъра на потребителя, когато той има достъп до страници на определени уебсайтове), с цел подобряване на предоставената услуга. Информацията може да бъде прочетена само от уебсайта, който е изпратил бисквитките на устройството. Обикновено уебсайтовете използват бисквитки, за да получат статистическа информация и да анализират поведението на своите потребители. Тези бисквитки се инсталират автоматично на компютъра, използван от потребителите, но не запазват каквато и да е информация за потребителите, тъй като те са анонимни. Информацията, която лампите съхраняват в оборудването си чрез бисквитки, се състои само от номер, който идентифицира потребител, както и предпочитания като използвания език за сърфиране и датата на депозиране на бисквитката. Лампи магазин също ще бъде в състояние да се регистрират ip (интернет протокол) адреси като идентификатори на компютъра, от който имате достъп до мрежата, за да се диагностицира всеки проблем с вашия сървър, за да администрира уеб страницата си и да анализира тенденциите на потребителите. Това ще ви позволи да ги разпознаете в бъдещите си посещения на уебсайта, да подобрите нашия уебсайт и да предложите по-персонализирана услуга. По-конкретно, бисквитките, изпратени от уебсайта, позволяват следното: направете оценка на броя и методите на използване; съхранявайте информация, свързана с предпочитанията на потребителите и персонализирайте уебсайта според тези индивидуални интереси; ускоряване на търсенето; разпознаване на потребителя при свързване към сайта, При условие, че той има достъп от същия компютър, с който се регистрира като партньор с електронната поща и паролата. Ако не искате да бъдете запомнени от компютъра като потребител за съхранение на лампи, просто проверете опцията "затворете сесията" всеки път, когато напускате уебсайта; в противен случай, всеки път, когато имате достъп до него чрез един и същи компютър, потребителят ще бъде автоматично разпознат, не е необходимо да влезете с имейл име и парола.
Ако желаете, можете да зададете вашия навигатор, за да избегнете получаването на бисквитки и да предотвратите инсталирането им на твърдия диск. Ако обаче изберете тази настройка, може да няма достъп до определени области на уебсайта или може да не можете да използвате някои от нашите услуги. Ако настройката за навигатор не е коригирана по такъв начин, че да отхвърли бисквитките, системата ще произвежда бисквитки при достъп до уебсайта. За повече информация относно това, моля, вижте инструкциите и наръчниците на вашия навигатор.

Тази политика за поверителност и нашите условия за обслужване са редовно прегледани и актуализирани. Актуализации на тази политика за поверителност са публикувани на нашия уебсайт. Промените са валидни от момента, в който са публикувани на нашия уебсайт. Затова препоръчваме ви редовно да се консултирате с тази страница, за да проверите за всички актуализации.