Alle kunder kan udøve fortrydelsesretten inden for 14 arbejdsdage efter modtagelsen af de købte produkter i overensstemmelse med kunst. I henhold til artikel 107, stk. 1, i TEUF 21. At udøve denne ret (forbeholdt forbrugeren, dvs. den fysiske person, der handler til formål, som ikke kan henvise til aktiviteten? Professionel, der kan udføres) kunden skal sende en meddelelse herom, inden for 14 arbejdsdage fra datoen for modtagelsen af de bestilte varer.
For at udøve fortrydelsesretten skal kunden sende en meddelelse via anbefalet brev A. R. inden for fristen på 14 dage. Arbejde fra modtagelsen af varerne. Vil en sådan kommunikation være mulig? Endvidere fremsendes via fax, forudsat at det er bekræftet ved anbefalet brev med modtagelsesbekræftelse inden for 48 timer, der er adressat til:
Evigt parkett Via Fontananuova, 72 83031 - Ariano Irpino (AV)
Varerne skal senest ti arbejdsdage efter indtægterne sendes med en kopi af det rekommendede brev til ovennævnte adresse. de bestilte varer. Returforsendelsesomkostningerne afholdes fuldstændigt af kunden, der kan bruge alle midler, han vælger. Pakker på levering eller tildelt havn vil blive afvist. Så snart varerne er blevet modtaget, sørge for straks at refundere kunden for hele det allerede udbetalte beløb, med undtagelse af de afkastningsomkostninger, der stadig forbliver på forbrugernes bekostning.
Tilbagebetalingen vil under alle omstændigheder finde sted inden for 14 dage efter modtagelsen af den meddelelse, som forbrugeren har givet udtryk for viljen til at udtale sig om. at trække sig tilbage fra købet. Refusionen sker ved bankoverførsel eller PayPal. Kunden vil straks give de bankoplysninger, hvorpå overførslen skal opnås (Cod. ABI-CAB-Aktuelt konto for fakturaindehaveren) eller PayPal-konto.
Alternativt og på forbrugerens anmodning de produkter, der er omfattet af fortrydelsesretten, kan erstattes med andre, som forbrugeren selv angiver uden at dette berører betalingen af de nye forsendelsesomkostninger, som køberen altid bærer.
Fortrydelsesretten gælder ikke for produkter, der i deres natur risikerer at ændre eller forringes hurtigt eller som følge af manglende væsentligste væsentlige forhold. ejendommens integritet (emballage og/eller dens indhold).
I tilfælde, hvor det konstateres:
Manglen på den oprindelige eksterne/indvendige emballering
Fravær af integrerede elementer af produktet
Skader på produktet
Vi returnerer de købte varer til afsenderen og opkræver det samme forsendelsesgebyr.
