Scorri sull'immagine per ingrandireClicca sull'immagine per ingrandire
/
Descrizione
Stima dei costi di spedizione
Politica di rimborso
Wszyscy klienci mogą skorzystać z prawa do odstąpienia w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania zakupionych produktów, zgodnie z art. 5 dekretu ustawodawczego z dnia 14 czerwca 2014 r., N. 21. Aby skorzystać z tego prawa (zarezerwowanego dla konsumenta, tj. osoby fizycznej, która działa w celach niezwiązanych z działalnością? Profesjonalista, który może zostać zrealizowany) klient musi wysłać wiadomość w tym celu w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania zamówionego towaru.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, klient musi wysłać wiadomość listem poleconym A.R. w terminie 14 dni. Prace rozpoczynające się od otrzymania towaru. Czy taka komunikacja będzie możliwa? Należy również przesłać faksem, pod warunkiem że zostanie to potwierdzone listem poleconym za potwierdzeniem odbioru w ciągu 48 godzin, zaadresowane na adres:
Wieczny parkiet Via Fontananuova, 72 83031 - Ariano Irpino (AV)
Towar musi zostać zwrócony wraz z kopią listu poleconego na wyżej wymieniony adres nie później niż dziesięć dni roboczych od otrzymania zamówionego towaru. Koszty wysyłki zwrotnej są w całości ponoszone przez klienta, który może użyć dowolnych wybranych przez siebie środków. Paczki przy dostawie lub przydzielonym porcie zostaną odrzucone. Zaraz po otrzymaniu towaru należy niezwłocznie zwrócić klientowi całą już zapłaconą kwotę, z wyjątkiem kosztów zwrotu, które nadal będą odbywać się na koszt konsumenta.
Zwrot kosztów nastąpi w każdym przypadku w ciągu 14 dni od otrzymania komunikatu, z którym Konsument wyraził wolę odstąpienia od zakupu. Zwrot zostanie dokonany przelewem bankowym lub PayPal. Klient niezwłocznie poda dane bankowe, na których ma zostać uzyskany przelew (Dorsz. ABI-CAB-Rachunek bieżący posiadacza faktury) lub konto PayPal.
Alternatywnie, na żądanie konsumenta, produkty podlegające prawu do odstąpienia mogą zostać zastąpione innymi wskazanymi przez samego konsumenta, bez uszczerbku dla zapłaty nowych kosztów wysyłki zawsze ponoszonych przez kupującego.
Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do produktów, które ze względu na swój charakter mogą ulec szybkiej zmianie lub ulec zniszczeniu lub z powodu braku zasadniczego warunku integralności nieruchomości (opakowania i/lub jego zawartości).
W przypadkach, w których ustalono:
Brak oryginalnego opakowania zewnętrznego/wewnętrznego
Brak integralnych elementów produktu
Uszkodzenie produktu
Zwrócimy zakupiony towar do nadawcy, pobierając taką samą opłatę za wysyłkę.
A seguito della iscrizione venivano indicati sia uno sconto sull’acquisto dei prodotti e sia l’invio dei campioni che però non ho ricevuto nonostante l’acquisto effettuato.
Preciso che ho richiesto telefonicamente dei campioni prova ma mi è stato risposto che non mandano campioni…
Gentile cliente, all'iscrizione sul nostro sito le arriva un codice sconto che potrà utilizzare con il suo primo acquisto, se si è registrato la preghiamo di controllare la mail. Per quanto riguarda i campioni si possono richiedere dalla pagina dei prodotti per i quali è possibile inviarne (battiscopa, parquet, rivestimenti ecc.) ma ci sembra doveroso puntualizzare che noi vendiamo moltissimi generi di prodotti, per i campioni si pagano solo le spese di trasporto (9,90€), ci sembra ovviamente inconcepibile se ci viene chiesto un campione di 'Trapano' o di 'detergente' , per molti prodotti detergenti le bottigliette sono da 1lt e costano addirittura meno del campione, non siamo produttori ma distribuiamo i migliori marchi di prodotti di manutenzione con un catalogo di oltre 5000 articoli, aprire tutte le confezioni per spedire un cucchiaino di prodotto a 9,90€ a chi ne fa richiesta non ha senso, parliamo di prodotti che hanno un costo davvero relativo e le assicuriamo che nessun ecommerce ha un servizio di campionatura di detergenti a meno che non si tratti di produttori. Ci scusiamo per il disagio ma campioni di cere e detergenti non ne inviamo e non è possibile richiederne dal sito.
G
GIORGIO MUSSINI
2 confezioni da LT1 di bona Polish - Cera speciale per parquet - disponibile sia lucida che opaca
