Política de envio
Todos os envios são processados no prazo de um dia útil após a receção da encomenda. Você será notificado por e-mail quando seu pacote estiver saindo.
Se o produto estiver disponível em stock, a mercadoria será entregue em 24/48 horas.
Se o produto não estiver disponível em stock, a mercadoria será entregue no prazo máximo de 15 dias úteis.
Nós confiamos no GLS, você pode rastrear seu pacote diretamente na página de summarygo do seu pedido.
Os portes de envio variam de acordo com o peso dos produtos adquiridos e estão sempre visíveis na página do carrinho de compras. O TRANSPORTE É SEMPRE GRATUITO QUANDO INDICADO NOS ANÚNCIOS. Em casos excecionais, podem existir suplementos para zonas muito desfavorecidas ou para ilhas de difícil acesso.
Por favor, note que o parquet ou outro material é descarregado na casa do cliente sem portaria e sem descarga para o chão, seja ele qual for. A descarga no chão ou o elevador de cauda hidráulico são custos acessórios e não estão incluídos nas ofertas com transporte gratuito, também podem ser solicitados separadamente com custo adicional a ser acordado com o escritório de expedição Eternal Parquet. Por favor, note que se o produto comprado começar a partir dos armazéns do fabricante e não dos armazéns centrais da Eternal Parquet, o mesmo fabricante pode não ter esses serviços adicionais, mesmo por uma taxa.
O TRANSPORTE GRATUITO ESTÁ RELACIONADO APENAS COM ENVIOS EM TERRITÓRIO ITALIANO, para envios para o resto da Europa e o transporte mundial é calculado pelo serviço de transporte da Eternal Parquet a pedido prévio do cliente.